去年12月，甌海推出全市第一家共享中藥房，為全區中藥藥事服務按下“便捷”鍵，成為甌海區中醫藥事業發展的重要一步。

　　共享，早已成為現代人生活的關鍵詞；中藥，濃縮傳承著中華數千年醫學智慧。當現代“共享”遇上傳統中藥，能擦出怎樣的驚喜火花？如今，4個多月過去，甌海區共享中藥房又將群眾的“藥”緊事解決得怎么樣？

　　良藥不再“苦”等

　　傍晚，工作了一天的張女士回到家中，發現家門口躺著一個快遞。原來，昨天在社區衛生院開出的代煎中藥，今天就已經送貨到家。

　　“像我們這樣的上班族，平時沒空煎藥，也不太懂怎么煎藥。現在醫生開完方子，只要我選擇代煎配送，就能等快遞包郵上門，隔天就能到達，很方便。”張女士說。

　　張女士的中藥出自甌海區共享中藥房。它設在甌海區中西醫結合醫院住院部一樓，全區15家基層醫療單位的中藥處方都在這里經過審核、調配、配送，患者在這些醫療單位開方后，快遞物流將中藥送往家里或患者指定地點。目前，共享中藥房與順豐公司合作，在本地區域，中藥飲片和配方顆粒通常是半日達，代煎中藥或偏遠山區一般次日達，身處省外的患者，快遞也能配送，且統統包郵。

　　甌海區中西醫結合醫院主管藥師桂約說：“方便是共享中藥房最大的特點。很多年輕人會選擇代煎，過去要在衛生院等，有時還得專門跑一趟去取，現在則變成了‘藥等人’。如果選擇自己煎，我們會把不同煎法的中藥飲片裝在不同的袋子里，并附上說明。對于看不懂文字的老人家，共享中藥房有專業人員電話進行一對一指導。剛開始，一些老人還不太適應這種模式，但這段時間運營下來，他們也紛紛愛上這種方便了。”

　　記者了解到，甌海區共享中藥房配備了專業客服。若患者的藥方特殊，客服將致電患者告知要點，并回答患者的各類疑問，幫助患者科學用藥。

　　這里的中藥更“智慧”

　　甌海中西醫總帖數126、仙巖街道總帖數101、麗岙街道總帖數70……甌海區共享中藥房內外都掛著電子大屏，為患者與醫生實時顯示各機構開出的中藥處方數，即共享中藥房需處理的處方數。

　　共享中藥房的運營離不開數字化，不僅墻上掛著電子大屏，連每一輛調配藥材的推車上，也都安裝著一塊塊小屏幕，顯示患者的處方信息、藥品明細，每種中藥材的位置、劑量，并備注煎藥順序。屏幕旁配備一臺打印機，可以打印出信息標簽，作區分說明使用，標簽上印有二維碼，以供掃碼核驗。

　　“我們充分應用互聯網、物聯網與大數據技術，建立起一套輻射醫療聯合體范圍內的中醫藥藥事服務生態系統。智慧共享中藥房管理平臺是核心，能查詢中醫開方、電子處方傳輸、煎藥單賦碼到浸泡煎煮、包裝出藥、分單配送等環節，‘一方一碼’全過程可追溯。”桂約向記者展示著平臺界面，上面實時更新著處方狀態，藥品比對、調配單管理、調配中心數據分析等信息也都一覽無余。

　　智慧共享中藥房管理平臺還與省級藥品監督管理平臺互聯，并開放端口給衛健、市場監管、醫保等相關部門，實現了醫療服務、藥品質量、基金安全的“數字化”監管，全面提升了監管效率和質量，為人民群眾享受優質的中藥藥事服務提供有力保障。

　　補齊基層中藥房短板

　　“共享中藥房將我們這一群中藥師聚集起來，中醫藥氛圍濃厚。工作時大家配合默契，效率很高，還能討論專業知識，感覺過得非常充實。”甌海區共享中藥房主管中藥師錢嬌陽說。她原來在甌海區人民醫院中藥房工作，每天需要處理的處方量較少，平時也只有兩個人上班，但到了共享中藥房后，工作迅速進入了“滿格”狀態。

　　基層衛生服務中心、鄉鎮衛生院等普遍存在中醫藥專業人員短缺、中藥飲片品種少、管理成本高等難題。共享中藥房成立后，取消了基層醫療單位原有的中藥房，并集中基層單位的20余位中藥技術人員，組成專業團隊，開展統一采購、統一質控、統一審方、統一發藥、統一配送，實現中醫藥各環節的標準化、規范化管理，確保藥品質量和用藥安全，尤其對特殊人群用藥、超量用藥等嚴格把關。??

　　“基層醫療機構受空間、資金和業務量限制，難以滿足患者多樣化需求，共享中藥房可以提供600多種中藥飲片和專業服務，比如中藥代煎、膏方制作等，拓展了基層中醫藥服務范圍。我們還有一臺全自動中藥顆粒機，用來制作中藥配方顆粒，也會提供中藥茶飲，這是基層單位所不具備的。”桂約說。

　　截至4月1日，甌海區共享中藥房共收到3萬余張處方，共計17余萬劑中藥帖。這龐大的數字，昭示著老百姓對共享中藥房的認可。桂約表示，讓群眾在看上好中醫的基礎上吃上好中藥，是甌海區共享中藥房一以貫之的奮斗目標，未來，共享中藥房將繼續穩健前行，為大家提供更優質的中藥藥事服務。

編輯: 馬慧瓊  

本文轉自：甌海新聞網 ohnews.cn